بسم الله الرحمن الرحيم
الأخوة و الأخوات الأفاضل الذين يعانون من عدم دخول الماسنجر نهائياً ..
إلي حضراتكم أكثر المشاكل التي تمنع دخول الماسنجر و طريقة حلولها مع الشرح بالصور
أولا : تظهر صورة من هذه الصور و التي تخبر بأنه لا يمكن التسجيل و الدخول إلي الماسنجر
لاحظوا الارقام الفرق بين الصورتين الاخيرتين
أولا : نحاول أكثر من مرة التسجيل للدخول إلي الماسنجر و إذا لم ينجح فنقوم بعمل الاتي :-
السبب الأول
مسح الماسنجر الذي يأتي مع الويندوز
و إليكم الشرح بالصور
نضغط علي Start
و نختار Settings
و نختار منها Control Panel
نختار Add/ Remove Programs
و ستظهر لنا قائمة بجميع البرامج الموجودة لدينا
و سنجد في اليسار Add / Remove Components نقوم بإختيارها
و نجد علامة في المربع بجوار ******s Messenger نقوم بإزالة العلامة و نضغط علي Next
و بعد ذلك تظهر لنا نافذة إنهاء عملية الحذف نضغط على Finish
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الأول
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الثاني :-
السبب الثاني
مشكلة جدار الحماية
بعض المستخدمين يقومون بتشغيل جدار الحماية داخل الحاسب الآلي و هذا الجدار لا يسمح للماسنجر بالدخول
و لحل هذه المشكلة علينا بالسماح للماسنجر في قائمة برنامج الحماية
و الى حضراتكم الشرح بالصور
نضغط علي Start
و نختار Settings
و نختار منها Network Connections
و بعد ذلك نقوم بالضغط بزر الماوس الأيمن علي الإتصال و نختار Properties
بعد ذلك نختار Advanced من التويبات الموجودة في الأعلى
و بعد ذلك نختار Setting
و بعد ذلك نختار Exceptions
و سنجد msnmsgr.exe موجود بجانبه علامة صح نقوم بإزالتها
و بعد ذلك نضغط علي Ok
** ملحوظة : البعض يستخدم جدار حماية آخر غير جدار حماية الماسنجر عليه أن يقوم بعملية
السماح للماسنجر بنفس الطريقة تقريباً
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الثاني
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلى السبب الثالث ..
السبب الثالث
مشكلة التاريخ في الجهاز
تتلخص هذه المشكلة في أن البعض لايضبط التاريخ في جهازه
بمعنى أنه يكون مثلا السنة الموجودة سنة 2002 أو أي سنة غير سنة 2007
فما علينا إلا أن نقوم بتعديل التاريخ و الشهر ليكونوا صحيحين و أيضا ضبط التوقيت الزمني
و إليكم الشرح
أولا نقوم بالضغط مرتين بزر الماوس الأيمن علي الساعة الموجدة في الأسفل
و نتأكد من التاريخ و الساعة
و نأتي إلي ضبط التوقيت الزمني
و نقوم بالضغط علي Apply ثم Ok
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الثالث
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الرابع
السبب الرابع
مشكلة وجود الملفات المؤقتة في الجهاز
من ضمن الأسباب أيضا لعملية رفض دخول الماسنجر وجود الملفات المؤقتة في الجهاز
و لكي نقوم بحذف الملفات المؤقتة في الجهاز علينا إتباع الأتي :-
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options
و نقوم بحذف الملفات كما هو موجود في هذه الصورة
نختار Apply و نختار Ok
** ملحوظة : يمكننا فتح Start و نختار Run و نكتب Prefetch و نقوم بحذف هذه الملفات أيضا فهي من ضمن الملفات المؤقتة
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الرابع
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الخامس
الحل الخامس
مشكلة العمل بدون إتصال
تتلخص هذه المشكلة في أن المتصفح يكون مضبوط علي العمل بدون إتصال
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار من قائمة File - نختار Work Offline
** ملحوظة لا نختار Work Offline إلا إذا كانت بجانبها علامة صح
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الخامس
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السادس
السبب السادس
مشكلة البروكسي
نقوم بعمل الأتي :-
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options
نقوم بإختيار التبويب Connections
و بعد ذلك نختار Settings و ستظهر لنا هذه النافذة
مثال : كتابة ال Port 8080 هذا يستخدم في السعودية و لا أعلم هل هو يستخدم في دولة أخرى أم لا ؟
و بعد ذلك نضغط Ok .
** ملحوظة : أنا لا أعرف البروكسيات الذي تستخدموها في البلاد الأخري عليكم بكتابتها في ال Address و أيضا رقم ال Port .
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب السادس
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السابع و الأخير
السبب السابع و الأخير
عدم وجود النسخة النهائية للماسنجر
يتلخص هذا السبب في عدم وجود النسخة النهائية من الماسنجر فيرفض الدخول
و لحل هذه المشكلة عليكم التوجه إلى اي موقع وقم بتحميل النسخة النهائية منه
الأخوة و الأخوات الأفاضل الذين يعانون من عدم دخول الماسنجر نهائياً ..
إلي حضراتكم أكثر المشاكل التي تمنع دخول الماسنجر و طريقة حلولها مع الشرح بالصور
أولا : تظهر صورة من هذه الصور و التي تخبر بأنه لا يمكن التسجيل و الدخول إلي الماسنجر
لاحظوا الارقام الفرق بين الصورتين الاخيرتين
أولا : نحاول أكثر من مرة التسجيل للدخول إلي الماسنجر و إذا لم ينجح فنقوم بعمل الاتي :-
السبب الأول
مسح الماسنجر الذي يأتي مع الويندوز
و إليكم الشرح بالصور
نضغط علي Start
و نختار Settings
و نختار منها Control Panel
نختار Add/ Remove Programs
و ستظهر لنا قائمة بجميع البرامج الموجودة لدينا
و سنجد في اليسار Add / Remove Components نقوم بإختيارها
و نجد علامة في المربع بجوار ******s Messenger نقوم بإزالة العلامة و نضغط علي Next
و بعد ذلك تظهر لنا نافذة إنهاء عملية الحذف نضغط على Finish
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الأول
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الثاني :-
السبب الثاني
مشكلة جدار الحماية
بعض المستخدمين يقومون بتشغيل جدار الحماية داخل الحاسب الآلي و هذا الجدار لا يسمح للماسنجر بالدخول
و لحل هذه المشكلة علينا بالسماح للماسنجر في قائمة برنامج الحماية
و الى حضراتكم الشرح بالصور
نضغط علي Start
و نختار Settings
و نختار منها Network Connections
و بعد ذلك نقوم بالضغط بزر الماوس الأيمن علي الإتصال و نختار Properties
بعد ذلك نختار Advanced من التويبات الموجودة في الأعلى
و بعد ذلك نختار Setting
و بعد ذلك نختار Exceptions
و سنجد msnmsgr.exe موجود بجانبه علامة صح نقوم بإزالتها
و بعد ذلك نضغط علي Ok
** ملحوظة : البعض يستخدم جدار حماية آخر غير جدار حماية الماسنجر عليه أن يقوم بعملية
السماح للماسنجر بنفس الطريقة تقريباً
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الثاني
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلى السبب الثالث ..
السبب الثالث
مشكلة التاريخ في الجهاز
تتلخص هذه المشكلة في أن البعض لايضبط التاريخ في جهازه
بمعنى أنه يكون مثلا السنة الموجودة سنة 2002 أو أي سنة غير سنة 2007
فما علينا إلا أن نقوم بتعديل التاريخ و الشهر ليكونوا صحيحين و أيضا ضبط التوقيت الزمني
و إليكم الشرح
أولا نقوم بالضغط مرتين بزر الماوس الأيمن علي الساعة الموجدة في الأسفل
و نتأكد من التاريخ و الساعة
و نأتي إلي ضبط التوقيت الزمني
و نقوم بالضغط علي Apply ثم Ok
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الثالث
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الرابع
السبب الرابع
مشكلة وجود الملفات المؤقتة في الجهاز
من ضمن الأسباب أيضا لعملية رفض دخول الماسنجر وجود الملفات المؤقتة في الجهاز
و لكي نقوم بحذف الملفات المؤقتة في الجهاز علينا إتباع الأتي :-
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options
و نقوم بحذف الملفات كما هو موجود في هذه الصورة
نختار Apply و نختار Ok
** ملحوظة : يمكننا فتح Start و نختار Run و نكتب Prefetch و نقوم بحذف هذه الملفات أيضا فهي من ضمن الملفات المؤقتة
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الرابع
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الخامس
الحل الخامس
مشكلة العمل بدون إتصال
تتلخص هذه المشكلة في أن المتصفح يكون مضبوط علي العمل بدون إتصال
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار من قائمة File - نختار Work Offline
** ملحوظة لا نختار Work Offline إلا إذا كانت بجانبها علامة صح
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الخامس
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السادس
السبب السادس
مشكلة البروكسي
نقوم بعمل الأتي :-
نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options
نقوم بإختيار التبويب Connections
و بعد ذلك نختار Settings و ستظهر لنا هذه النافذة
مثال : كتابة ال Port 8080 هذا يستخدم في السعودية و لا أعلم هل هو يستخدم في دولة أخرى أم لا ؟
و بعد ذلك نضغط Ok .
** ملحوظة : أنا لا أعرف البروكسيات الذي تستخدموها في البلاد الأخري عليكم بكتابتها في ال Address و أيضا رقم ال Port .
و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل
و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب السادس
و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السابع و الأخير
السبب السابع و الأخير
عدم وجود النسخة النهائية للماسنجر
يتلخص هذا السبب في عدم وجود النسخة النهائية من الماسنجر فيرفض الدخول
و لحل هذه المشكلة عليكم التوجه إلى اي موقع وقم بتحميل النسخة النهائية منه
